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三、多伦对话支持测试（15分）

　　语音交互最难的地方就是上下文内容的衔接。比如你想看电影，下达指令“我想看欧美大片”，电视模糊搜索了一遍欧美大片，但突然又想看好欧美大片里的悬疑电影，于是会接着说“悬疑的”。到这里，相信大部分的智能语音就开始蒙圈了，可能直接给出了“悬疑电影”，如果继续给定其他条件的话，也只会越来越乱。也就是，两句语音指令之间没有任何上下文衔接，并不能称之为“智能”。那么三款测试电视是否可以做到智能对话呢？

　　第一句：我想看电影

　　第二句：欧美的

　　第三句：不要恐怖的

　　第四句：不要成龙的

　　第五句：2017年的

海信 U7A

TCL P6

长虹 Q5K

　　小结：此时三款测试电视的差异就更明显了，海信最终显示“为您找到非恐怖 非成龙 最新 欧美 电影X部”；TCL执行前四句指令都正常，但在收到第五句“2017年的”指令时，TCL直接罗列出了2017年的全部电影，TCL的成绩锁定在四轮对话；长虹执行“我想看电影”第一句语音后已卒。

四、业务覆盖面测试（15分）

　　智能电视最为一块优质的大屏，这是在其他任何设备上都体验不到的视觉震撼，如果单纯只是搜索资源、调调音量并不能说是人工智能。为了最大化利用电视大屏，尽可能容纳多的内容，覆盖生活各个方面。

　　这里通过一系列生活语音指令进行检测，包括购物搜索、寻找美食、翻译、计算、系统操作等，如果在交互方式上变得更高效，那存在科幻片中的人工智能交流离得不远了。

　　小结：发布23条指令后，包括查询天气、股票，打开系统内游戏、应用；简单的数学计算、设定闹钟、日历提醒；翻译、古诗词；智能家居控制、视频通话等等，海信都能通过语音来操控；TCL表现一般，能够执行12条语音指令，长虹表现是三者中较弱的，对于购物、美食、酒店等生活场景的语音指令，更多得到的答复是“暂不支持该功能”。

五、全程语音控制（15分）

　　如果说一款电视在智能语音上，搜索内容是一大因素，那另一因素，则是其常规的语音操控功能。如果在常规的操控上都能够轻松应对，这样的电视语音技术算达标了，剩下就是数据库问题了。

　　我们通过播放影视，在播放影视的过程中，进行常规操作语音测试。依次发布指令“回到主页-电视剧-猎场-全屏播放-播放第30分钟-下一集-退出-返回-电影-应用”。

　　小结：整个操作过程，海信和TCL都可以迅速反应，且命令执行正确，没啥可以吐槽的。长虹可以执行电视剧的点播，但在播放全过程，长虹仅剩调节音量的语音操作功能，其他如进度、选集、全屏等都无法支持。